Вие питате, ние отговаряме
Често задавани въпроси
Какво мога да правя с платформата iBanFirst?
Платформата iBanFirst е сигурна онлайн платформа, предназначена за бизнеси, работещи на международно ниво, особено за тези, управляващи плащания или приходи в множество валути.
От един интерфейс бизнесите могат да изпращат и получават плащания в множество валути, да конвертират валути, да управляват валутната експозиция и да следят транзакциите между дружества и сметки. Платформата централизира презгранични платежни операции, които традиционно са разпръснати между банки и инструменти.
Можете да разгледате как работи платформата iBanFirst и да разкриете основните й функции в нашата продуктова обиколка.
Кой може да открие сметка в iBanFirst?
Всяко дружество с международни плащания над 200 000 евро годишно може да открие сметка в iBanFirst. Възможно е да се приложат ограничения в зависимост от страната на произход, дейността на дружеството или произхода на средствата.
Просто попълнете формуляра за откриване на сметка, за да се свържем с Вас.
Какви валути предлага iBanFirst?
С iBanFirst можете да съхранявате и получавате средства в 25 валути и да извършвате плащания в над 135 валути. Можете да проверите списъка с налични валути тук.
Достъпни ли са услугите на iBanFirst и за физически лица?
iBanFirst е специално разработен, за да отговаря на нуждите на малките и средните предприятия (МСП). Поради това той не предлага същия обхват от услуги на физически лица. Въпреки това, в случаи на значително по-големи частни операции (напр. покупка на недвижим имот), можете да откриете нетърговска сметка в iBanFirst. За всякакви конкретни запитвания, не се колебайте да се свържете се с нас директно.
Поддържа ли iBanFirst транзакции в една и съща валута?
Да. Въпреки че платформата iBanFirst е предназначена предимно за международни плащания и валутни операции, можете да я използвате и за плащания без конвертиране на валута.
Въпреки това, ако Вашият бизнес обработва само транзакции в една и съща валута, iBanFirst може да не е най-подходящото платежно решение за Вашите нужди.
Колко време отнема плащане, инициирано в iBanFirst, да пристигне в банковата сметка на получателя?
Плащанията между сметки в iBanFirst са незабавни.
За еврови плащания в рамките на SEPA зоната, средствата обикновено са налични в същия ден.
За международни плащания в други валути, средствата обикновено пристигат в рамките на 1-3 работни дни, в зависимост от сложността на маршрутите, колко кореспондентски банки и часови зони преминават средствата, и местният срок за обработване на плащанията. Научете повече за скоростта на международните плащания.
Как се сравнява iBanFirst с традиционните банки за международни плащания?
Дружествата, преминаващи от традиционната си банка към iBanFirst, често споменават по-конкурентно и прозрачно ценообразуване, по-бързи международни плащания и директен достъп до експерти по валутен обмен, заедно с модерна, лесна за използване платформа, специално изградена за международни операциии. Прочетете повече в нашето сравнение на доставчици на презгранични плащания и банките.
Все още нужна ли ми е банкова сметка, или iBanFirst замества банката ми?
Повечето бизнеси продължават да използват съществуващите си банкови сметки заедно с iBanFirst.
iBanFirst е платежна институция, фокусирана върху плащания и операции по валутен обмен. Дружествата могат да използват платформата за изпращане и получаване на вътрешни и международни плащания, управление на многовалутни сметки и контрол на валутната експозиция.
Много бизнеси запазват традиционната си банка за други услуги като финансиране, кредитиране или допълнителни банкови продукти, докато използват iBanFirst за своите нужди от плащания и валутни операции.
Предлага ли iBanFirst обслужване на клиенти по телефона? Получавам ли специален акаунт мениджър?
С iBanFirst не е необходимо да се занимавате с чатбот или да се присъединявате към привидно безкрайна опашка от заявки за поддръжка, за да решите проблем. Вместо това, имате специален акаунт мениджър, който да Ви помогне да извлечете максимума от нашите инструменти, да създадете валутна стратегия, работеща за Вашия бизнес, и да Ви подпогне с всички ваши въпроси.
Какво мога да правя с платформата iBanFirst?
Платформата iBanFirst е сигурна онлайн платформа, предназначена за бизнеси, работещи на международно ниво, особено за тези, управляващи плащания или приходи в множество валути.
От един интерфейс бизнесите могат да изпращат и получават плащания в множество валути, да конвертират валути, да управляват валутната експозиция и да следят транзакциите между дружества и сметки. Платформата централизира презгранични платежни операции, които традиционно са разпръснати между банки и инструменти.
Можете да разгледате как работи платформата iBanFirst и да разкриете основните й функции в нашата продуктова обиколка.
Какви валути предлага iBanFirst?
С iBanFirst можете да съхранявате и получавате средства в 25 валути и да извършвате плащания в над 135 валути. Можете да проверите списъка с налични валути тук.
Какви такси мога да очаквам с iBanFirst? Има ли месечни разходи?
В iBanFirst предлагаме конкурентни и прозрачни валутни курсове и такси. Ето пълен преглед на всички наши такси.
За разлика от повечето търговски банки, iBanFirst не начислява такси за откриване на сметка или месечни абонаментни такси.
iBanFirst печели от спреда при всяка валутна конверсия, изчислен като разлика между пазарния курс и клиентския курс.
Какво е многовалутна сметка в iBanFirst? Мога ли да държа множество валути в iBanFirst?
Многовалутната сметка позволява на бизнесите да съхраняват, изпращат и получават средства в различни валути, без да откривате отделни местни банкови сметки.
С многовалутната сметка в iBanFirst дружествата могат да открият сметки и да поддържат салди в 25 валути, всяка със свой свобствени данни и специален номер, избягвайки административната тежест от създаването и управлението на сметки в множество банки.
Предлага ли iBanFirst плащания с карта?
Не, iBanFirst в момента не предлага плащания с карта.
Мога ли да интегрирам iBanFirst с моите счетоводни или касови системи?
Да, можете да свържете iBanFirst с Вашия счетоводен или касов софтуер, банкови сметки и вътрешни инструменти чрез API за отворено банкиране съгласно PSD2, API на iBanFirst, EBICS, Isabel 6 или SwiftNet, като го включите с Вашите съществуващи работни процеси за оптимизиране на плащания, валутни операции, съгласуване и много други.
Какво мога да правя с API на iBanFirst?
REST API на iBanFirst обхваща всички основни задачи, необходими за автоматизиране на процесите по задълженията: можете да изпращате плащания, да получавате котировки на валутни курсове в реално време, да изпълнявате спот операции, да откривате сметки автономно, да създавате бенефициери, да извличате финансовата си история и да качвате фактури.
Как се регулира iBanFirst?
iBanFirst се регулира като платежна институция (съгласно втората европейска директива за платежните услуги (PSD2), лицензирана от Националната банка на Белгия от 2013 г. съгласно регистрационен номер 0849.872.824.
iBanFirst е упълномощено да извършва дейност в 30 държави от Европейската икономическа зона съгласно европейската директива за свободно предоставяне на услуги.
Като лицензирана платежна институция iBanFirst има право да:
- управлява сметки
- получава и прави плащания
- извършва валутни конвертирания във връзка с плащания
- осигурява защита срещу валутни колебания при плащания
- предоставя заеми, свързани с плащания
- свързва с банкови сметки (AISP)
- инициира плащания от банкови сметки (PISP)
PSD2 стриктно регулира как платежните институции, като iBanFirst, управляват клиентски средства и плащания.
Колко защитена е моята сметка в iBanFirst от всякакви нарушения или измамна дейност?
В iBanFirst ние правим най-доброто, за да пазим в безопасност и сигурност сметките на нашите клиенти, като инвестираме в стабилна инфраструктура и SSL криптиране на свързаността и извършваме системни проверки и изпитания за проникване.
Сървърите ни се хостват в първокласни центрове за данни и са защитени с хардуерни и софтуерни защитни стени. Данните, които се предават между Вашия уеб браузър и нашите сървъри, се криптират с SSL сертификати и криптиране RSA SHA-256. Сървърите и софтуерът ни редовно се подлагат на независими проверки и изпитания за проникване.
Може ли някой да инициира плащания от платформата?
Не, iBanFirst предлага двуфакторно удостоверяване на самоличността с потребителска парола и ограничен във времето код, за да се извършват чувствителни операции на платформата. В допълнение към това iBanFirst предлага сметки и плащания с няколко подписа. Потребителите могат да изберат да настроят тази опция, за да извършват плащания, които изискват няколко подписа.
Какъв тип банкови данни са достъпни за екипите на iBanFirst?
Никакви чувствителни данни не са достъпни за екипите на iBanFirst. Нямаме достъп до данни, свързани със салда или операции по външни сметки. Имаме достъп само до името на сметката, валутата на сметката, датите на синхронизация и състоянието на връзката.
Какво трябва да направя, ако подозирам неразрешена дейност в акаунта ми в iBanFirst?
Ако подозирате измама или каквато и да е неразрешена дейност в акаунта Ви в iBanFirst, трябва да се свържете директно с Вашия акаунт мениджър.
Кой може да открие сметка в iBanFirst?
Всяко дружество с международни плащания над 200 000 евро годишно може да открие сметка в iBanFirst. Възможно е да се приложат ограничения в зависимост от страната на произход, дейността на дружеството или произхода на средствата.
Просто попълнете формуляра за откриване на сметка, за да се свържем с Вас.
Как изглежда процесът на откриване на сметка в iBanFirst?
Откриването на сметка в iBanFirst е 100% безхартиен процес.
- Попълнете формуляра за откриване на сметка, за да се свърже с Вас член на нашия екип.
- Изпратете ни документитеза идентификация на Вашето дружестово и на неговите действителни собственици.
- Нашият екип за обслужване на клиенти ще настрои Вашата сметка, за да можете да започнете работа незабавно.
Ще трябва да активирате Вашата сметка в iBanFirst, като направите първоначален превод от основната си банкова сметка. Вашата сметка ще бъде готова за използване след получаване на този активационен превод.
Колко струва откриването на сметка в iBanFirst?
Нищо, откриването на сметка в iBanFirst е напълно безплатно.
Започнете още днес
© iBanFirst.com 2026
Developed by
Дружество iBanFirst S.A. е надлежно оторизирано и осъществява дейност като платежна институция под надзора на Националната банка на Белгия (под номер 0849.872.824). Официалният ни адрес е Avenue Louise 489, 1050 Брюксел, Белгия. Предлаганите от iBanFirst S.A. продукти и услуги се ограничават до нерегулирани спот валутни сделки и доставяеми договори за форуърдно плащане (стандартно форуърдно плащане, гъвкаво форуърдно плащане и динамично форуърдно плащане). Те са изключени от регулациите в обхвата на Директива за пазарите на финансови инструменти (MiFID) и на Регламента за европейската пазарна инфраструктура (EMIR), тъй като са предназначени да покрият бъдещи плащания за конкретни стоки и услуги. iBanFirst S.A. не предлага опции или други финансови инструменти с инвестиционна или спекулативна цел.